Support & veelgestelde vragen

Een Boothville Photobooth huur je vanaf €329 inclusief btw. De exacte totaalprijs hangt af van onder andere de datum, locatie, beschikbaarheid, het aantal huurdagen en gekozen opties.

Vul je datum en locatie in via Prijs berekenen voor de actuele prijs en beschikbaarheid.

Een Boothville Fotospiegel huur je vanaf €599 inclusief btw. De exacte totaalprijs hangt af van de datum, locatie, beschikbaarheid, het aantal huurdagen en gekozen opties.

Controleer je datum en locatie via Prijs berekenen.

Bij de reguliere huur van een Photobooth of Fotospiegel zijn bezorging binnen de standaard logistiek, opbouw, installatie, test, afbouw en ophalen door Boothville inbegrepen.

Ook zelfstandig gebruik tijdens het evenement, vrijwel onbeperkt gebruik en printen, twee fotostrips per reguliere fotosessie, een persoonlijk fotostripontwerp, alle gemaakte foto's achteraf digitaal en technische ondersteuning horen bij de standaard huur. Extra opties en afwijkende logistieke afspraken zijn niet automatisch inbegrepen.

Beschikbaarheid wordt bepaald op basis van datum, product en locatie. De prijs- en beschikbaarheidscheck op de website is daarom leidend voor een normale boeking.

Heb je meerdere producten, locaties of huurdagen nodig, dan kan een maatwerkafspraak nodig zijn.

Ja, veel opties kunnen na de eerste boeking nog worden toegevoegd. Dit blijft afhankelijk van beschikbaarheid en het moment waarop je de wijziging doorgeeft.

Ja, meerdaagse huur is mogelijk. De exacte prijs en beschikbaarheid zijn afhankelijk van de boeking en de gekozen producten en opties.

De fair use policy geldt bij een meerdaagse huur opnieuw per huurdag.

Een wijziging of annulering wordt beoordeeld op basis van het moment en de voorwaarden die op de boeking van toepassing zijn. Neem hiervoor contact op met Boothville en controleer de bevestiging en algemene voorwaarden van je boeking.

Boothville bezorgt het geboekte product op de evenementlocatie en verzorgt de opbouw, installatie en test. Na het evenement komt Boothville terug voor de afbouw en het ophalen.

De Photobooth of Fotospiegel wordt standaard op de dag van het evenement geleverd. Reguliere levering vindt plaats tussen 08:00 en 20:00 uur, normaal binnen een gekozen tijdvak van ongeveer vier uur.

Een bezorgvenster van één uur kan tegen €25 per levering worden afgesproken. Dit is afhankelijk van planning en beschikbaarheid.

Standaard haalt Boothville de Photobooth of Fotospiegel de dag na het evenement op. Regulier ophalen vindt plaats tussen 08:00 en 20:00 uur.

Dat is soms mogelijk wanneer de planning en productbeschikbaarheid het toelaten. Een afwijkend logistiek moment kan extra kosten hebben.

Een extra logistieke dag betekent niet automatisch dat het product ook een extra gebruiksdag is geboekt.

Ophalen tussen 20:00 en 08:00 uur is alleen op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid. De eventuele meerprijs wordt voor de specifieke boeking bepaald.

Nee, je hoeft niet persoonlijk aanwezig te zijn. De locatie moet wel toegankelijk zijn en er moet iemand beschikbaar zijn die kan aangeven waar het product moet worden geplaatst of toegang kan geven bij het ophalen.

Geef in ieder geval het volledige adres, de gewenste opstelplek, verdieping en toegangsroute, eventuele trappen of lift, parkeer- en laadmogelijkheden, toegangsbeperkingen, een locatiecontact, de afstand tot een stopcontact en of de opstelling binnen of buiten komt te staan.

Voor een reguliere Photobooth duurt de opbouw ongeveer 30 tot 60 minuten en de afbouw ongeveer 15 tot 30 minuten.

Voor een Fotospiegel duurt de opbouw ongeveer 45 tot 60 minuten en de afbouw ongeveer 15 tot 30 minuten. Extra opties kunnen extra tijd vragen.

De Boothville Photobooth is 160 × 60 × 60 cm. Houd als praktische richtlijn ongeveer 1,5 meter vrije ruimte vóór de Photobooth zodat gasten goed voor het scherm kunnen staan.

Een achtergrondscherm, rode loper of grotere groepen vragen extra ruimte.

Ja. De reguliere Photobooth kan via een trap worden vervoerd. Meld trappen vooraf, zodat Boothville de levering goed kan voorbereiden.

Ja, onder voorwaarden. De Photobooth moet op een harde en stabiele ondergrond staan, volledig droog en beschut blijven en uit de volle zon worden geplaatst.

Bij ongeschikt weer moet een geschikte binnenlocatie beschikbaar zijn. Buitenplaatsing is voor risico van de huurder wat betreft schade en correcte werking door de omstandigheden.

De Photobooth kan voorzichtig binnen hetzelfde gebouw worden verplaatst, op risico van de huurder. Verplaats hem niet naar een ander gebouw of adres zonder toestemming van Boothville.

De Boothville Fotospiegel is 200 × 100 × 85 cm. Voor het product zelf is ongeveer 1 m² vloeroppervlak nodig, plus vrije ruimte ervoor voor de gasten.

De Fotospiegel kan niet via een trap worden vervoerd. De route naar de opstelplek moet vlak zijn of via een geschikte lift of helling lopen. De vrije doorgang van deuren, gangen en liften moet minimaal 85 cm zijn; extra marge is praktisch wenselijk.

Nee. De Boothville Fotospiegel is uitsluitend geschikt voor binnengebruik. Buiten, onder een tent of op het strand is geen geschikte plaatsing.

Als buitengebruik belangrijk is, kan de reguliere Photobooth onder voorwaarden een alternatief zijn.

Voor zowel de reguliere Photobooth als de Fotospiegel is één normaal 230V-stopcontact nodig, bij voorkeur op korte afstand van de opstelling.

Nee. De Photobooth en Fotospiegel zijn bedoeld voor zelfstandig gebruik door gasten. Een vaste Boothville-host tijdens het evenement is niet standaard inbegrepen.

De fair use policy betekent dat de Photobooth of Fotospiegel per huurdag ongeveer 8 uur zeer intensief kan worden gebruikt.

Langer gebruiken mag zeker. Na 8 uur gebruik op dezelfde dag vervalt het recht op compensatie bij een probleem en kan het printpapier opraken.

Huur je meerdere dagen, dan geldt de fair use policy opnieuw per huurdag.

Voor normaal fotograferen en printen heeft de Photobooth geen internetverbinding van de locatie nodig.

Voor de optie Downloaden via QR-code is wel een stabiele internetverbinding nodig. De Photobooth gebruikt hiervoor een mobiele verbinding; bruikbare wifi op locatie kan als fallback nodig zijn wanneer mobiel internet onvoldoende stabiel is.

Technische ondersteuning is onderdeel van de reguliere huur. Boothville kan bij veel problemen op afstand meekijken of stapsgewijs helpen om het probleem op te lossen.

Gebruik bij een probleem de contactgegevens bij je boeking of neem contact op met Boothville.

Een reguliere fotosessie duurt ongeveer één minuut. Daarna worden de fotostrips automatisch geprint; de DNP-fotoprinter doet daar ongeveer 12 seconden over.

De standaard fotostrip is ongeveer 5 × 15 cm en bevat normaal drie foto's. Per reguliere fotosessie worden standaard twee identieke fotostrips geprint.

Ja. Een persoonlijk ontwerp is inbegrepen bij de reguliere huur van de Photobooth en Fotospiegel.

Je kunt onder andere namen, datum, tekst, kleuren, een logo, een achtergrond, patroon of onderdelen uit een uitnodiging of huisstijl verwerken.

Ja. Boothville heeft meer dan 200 fotostriptemplates. Je kunt een template personaliseren, eigen bestanden en wensen aanleveren of Boothville een ontwerp laten maken op basis van bijvoorbeeld je uitnodiging, logo, huisstijl of kleuren.

Het definitieve ontwerp en alle benodigde input moeten uiterlijk 5 werkdagen voor het evenement compleet zijn.

Normaal wordt per boeking één definitief fotostripontwerp gebruikt. Wisselen tussen meerdere ontwerpen tijdens hetzelfde evenement is niet onderdeel van de reguliere configuratie.

Ja. Een eigen QR-code kan als grafisch onderdeel in het fotostripontwerp worden geplaatst, bijvoorbeeld naar een website of actiepagina.

Dit is iets anders dan de Boothville-optie Downloaden via QR-code, waarbij na een fotosessie een QR-code op het scherm verschijnt om die digitale fotostrip te downloaden.

Ja. De huurder ontvangt alle gemaakte foto's na het evenement digitaal. Boothville streeft ernaar deze bestanden binnen 5 werkdagen beschikbaar te stellen.

Boothville bewaart de gemaakte foto's minimaal 3 maanden. Download en bewaar je bestanden daarom zelf zodra je ze ontvangt.

Bij de reguliere Photobooth kan de optie Downloaden via QR-code worden toegevoegd. Na de fotosessie verschijnt een QR-code op het scherm waarmee gasten hun digitale fotostrip kunnen openen, downloaden en delen.

De geprinte fotostrips komen gewoon uit de printer en de huurder ontvangt de volledige fotoset na het evenement ook digitaal. De optie kost momenteel €25 per huurdag en heeft een stabiele internetverbinding nodig.

Nee. Downloaden via QR-code is niet beschikbaar op de Boothville Fotospiegel. De Fotospiegel print de fotostrips wel direct en de huurder ontvangt alle gemaakte foto's na het evenement digitaal.

De foto's worden lokaal op de Photobooth opgeslagen, ook als de QR-download door een verbindingsprobleem tijdelijk niet werkt. De huurder ontvangt de volledige fotoset na het evenement alsnog digitaal.

Afhankelijk van product en beschikbaarheid kun je onder andere Downloaden via QR-code, een verkleedbox/propkist, Lichtletters, een fysieke achtergrond en een rode loper met afzetpalen toevoegen.

Niet iedere optie is met ieder product beschikbaar. De actuele samenstelling en prijs zijn leidend.

De verkleedbox bevat een mix van accessoires zoals hoeden, pruiken, brillen, boa's en andere algemene photo props. De box kan bij zowel de Photobooth als de Fotospiegel worden gebruikt.

De huidige prijs is €34 per huurdag.

Boothville Lichtletters kosten €40 per letter, cijfer of beschikbaar teken. Ze worden uitsluitend verhuurd in combinatie met een Boothville Photobooth of Fotospiegel.

Boothville levert, plaatst en haalt de Lichtletters samen met het geboekte fotoproduct op.

De Lichtletters zijn ongeveer 100 cm hoog, gemiddeld circa 80 cm breed per teken en ongeveer 50 cm diep. De exacte breedte verschilt per letter of cijfer.

Ja, onder geschikte omstandigheden. De Lichtletters kunnen tegen beperkte vochtbelasting, maar mogen niet langdurig in zware regen staan. Bij stortregen moeten ze naar binnen of volledig droog en beschut worden geplaatst.

Nee. Binnen dezelfde evenementlocatie kunnen ze ook op een andere plek staan, bijvoorbeeld bij de entree, ceremonieplek of dansvloer.

Nee. De Boothville Lichtletters zijn bedoeld om op de vloer te staan en worden niet opgehangen.

Ja, dimmen is mogelijk met een aparte dimmer. Beschikbaarheid en de actuele prijs van die extra optie worden per boeking bepaald.

Nee. Een fysieke achtergrond is een apart achtergrondscherm dat achter de gasten wordt geplaatst. De grafische achtergrond van de fotostrip is onderdeel van het geprinte ontwerp.

Een fysieke achtergrond is een extra optie en is niet noodzakelijk wanneer een muur, gordijn of andere achtergrond van de locatie al goed werkt.

De beschikbare voorraad kan veranderen. Recente varianten zijn wit, zwart, witte bloemen en gouden ballonnen. Een fysieke achtergrond is geschikt voor zowel de Photobooth als de Fotospiegel en wordt alleen binnen gebruikt.

Als richtlijn is ongeveer 2 × 2 meter ruimte voor het achtergrondscherm praktisch. De huidige richtprijs is €49 per huurdag; actuele beschikbaarheid en prijs zijn leidend.

Nee. Green screen is geen standaard Boothville-optie.

De rode-loperoptie bestaat uit een rode loper met afzetpalen. De opstelling is ongeveer 1 meter breed en 2 tot 3 meter lang en kan bij zowel de Photobooth als de Fotospiegel worden gebruikt.

Boothville verzorgt de plaatsing. De huidige richtprijs is €49 per huurdag.

Het standaard eigen risico bij een Boothville-boeking is €1.500.

Ja. Voor €20 kun je het eigen risico voor daarvoor in aanmerking komende schade verlagen van €1.500 naar €100.

Nee. De verlaging geldt niet voor onder andere waterschade, geboekte accessoires en bepaalde evenementen met een verhoogd risico.

Controleer daarom bij je boeking welke voorwaarden op jouw situatie van toepassing zijn.

Nee. Geboekte accessoires vallen niet onder de verlaging van het eigen risico. Denk bijvoorbeeld aan losse opties zoals Lichtletters, een fysieke achtergrond, rode loper of verkleedaccessoires.

Boothville factureert na het evenement en streeft ernaar de factuur doorgaans binnen 5 werkdagen te versturen.

De reguliere betalingstermijn is 14 dagen na de factuurdatum.

Ja. Prijzen die voor consumenten op de Boothville-website worden gecommuniceerd, zijn inclusief btw.

Ja. De vanafprijs is de laagste reguliere productprijs. De uiteindelijke totaalprijs kan veranderen door datum, locatie, meerdere huurdagen, gekozen opties en afwijkende logistieke afspraken.

De prijs die voor jouw samenstelling in de prijs- en beschikbaarheidsflow wordt getoond is leidend.

Neem contact op met Boothville wanneer je een afwijkende locatie, meerdere producten of locaties, bijzondere logistiek of een vraag over een bestaande boeking hebt.

Ja. De Boothville-showroom in Moordrecht is op afspraak te bezoeken. Je kunt er onder andere de Photobooth en Fotospiegel bekijken en uitproberen en de Lichtletters in het echt zien.

Boothville BV is gevestigd aan Oostbaan 1125, 2841 ML Moordrecht.

De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. De storingsdienst voor technische hulp tijdens evenementen is dagelijks bereikbaar tot 00:00 uur.